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Por SMO (Social Media Optimization) traducido del inglés como Optimización de los medios sociales, es un término de marketing que hace referencia a toda la promoción que realices de tu negocio en las redes sociales y en las comunidades virtuales. Varios de los grandes portales de referencia de comercio electrónico reciben más visitas procedentes de las redes sociales como Twitter y Facebook que de los buscadores habituales.

Tu perfil de empresa en las redes sociales

Disponer de un perfil de empresa en las redes sociales más utilizadas te permitirá realizar ofertas y dar a conocer tus servicios y productos a través de este medio, provocando que aquellas personas a quienes les guste lo que ofertas, lo compartan con sus amistades y éstas, a su vez con las suyas, incrementando exponencialmente el número de personas que reciben la información.

Cada vez son más los ejemplos de pequeñas empresas que están aprovechando redes como Twitter o Facebook para difundir ofertas puntuales y mantenerse en contacto con su clientela, recogiendo sus opiniones y comentarios.